Avvisi e notifiche

Imposta il tempo in minuti. Se lo imposti a 5 minuti, ricevi una notifica quando il player è rimasto offline per più di 5 minuti.

Inserisci uno o più indirizzi e-mail. Gli indirizzi indicati qui ricevono la notifica sia per lo stato offline sia per la riconnessione.

Attiva o disattiva le notifiche.

Attivalo se vuoi ricevere gli avvisi solo in una fascia oraria.

Aggiungi webhook agli avvisi.

Invia gli eventi di avviso (per esempio schermo offline/online) ai tuoi sistemi tramite HTTP POST. Definisci un payload JSON e inserisci segnaposto dinamici, come {{screen_name}}, che vengono sostituiti con i valori reali al momento dell’invio. Il corpo deve essere un JSON valido. Tutte le impostazioni del webhook sono cifrate quando vengono salvate.

Perché usarlo

• Invia gli avvisi a Slack, Teams o ai tuoi strumenti per gli incidenti (per esempio PagerDuty)
• Avvia automazioni in Zapier/Make o sui tuoi endpoint interni
• Tieni lo stato di tutta la flotta nel tuo sistema di monitoraggio

Come funziona

1. Inserisci l’URL dell’endpoint.
2. Componi il corpo JSON con i segnaposto (vedi l’elenco nell’app, per esempio {{screen_name}}, {{status}}, {{timestamp}}).
3. Salva e attiva.

Esempio di payload

{ "event": "{{status}}", "screen": "{{screen_name}}", "screen_id": "{{screen_id}}", "team": "{{team_name}}", "occurred_at": "{{timestamp}}" }

Note: i webhook usano solo HTTP POST. Tieni i payload snelli e in JSON valido. I segnaposto vengono compilati sul server prima dell’invio; i dati di configurazione sono salvati cifrati.

Configura un webhook per Slack

Guarda il tutorial

1. Per collegare un webhook a Slack, prima crea un’app Slack.

• Vai su https://api.slack.com/apps e accedi al tuo account Slack.
• Da lì clicca Create New App, scegli From scratch, dai un nome all’app e seleziona il workspace in cui installarla. Una volta creata l’app, arrivi alla pagina delle impostazioni.

2. Configurare il webhook di Slack

• Nelle impostazioni dell’app, apri Incoming Webhooks dal menu a sinistra e attivalo con l’interruttore in alto a destra.
• Una volta attivo, Slack mostra altre opzioni. Clicca Add New Webhook e scegli il canale in cui vuoi ricevere i messaggi del webhook.
• Dopo aver scelto il canale, Slack genera un URL del webhook: tienilo a portata di mano, ti serve in Play Digital Signage.

3. Configurare il webhook in Play Digital Signage

• Nel tuo account Play Digital Signage, vai su Avvisi, attiva gli avvisi per lo schermo scelto e clicca il pulsante Webhook dello schermo da cui vuoi far partire il webhook.
• Incolla l’URL del webhook di Slack nella finestra. Vedi un payload di esempio: cambia il campo “message” in “text”, perché è così che Slack riconosce i messaggi in arrivo dal webhook.
• Clicca Test per verificare che tutto funzioni. Se la configurazione è giusta, compare un messaggio nel canale Slack scelto. Quando il test va a buon fine, clicca Salva.

Fatto: il webhook è attivo e ti tiene aggiornato sullo stato degli schermi.

Se vuoi approfondire i webhook di Slack, la documentazione di Slack è un buon punto di partenza: https://docs.slack.dev/messaging/sending-messages-using-incoming-webhooks/

Configura un webhook per PagerDuty

Guarda il tutorial

1. Crea un service in PagerDuty

• Per collegare un webhook a PagerDuty, prima crea un service che riceva gli eventi.
• Accedi al tuo account PagerDuty e vai su Services.
• Clicca New Service, dagli un nome (per esempio Avvisi di Play Digital Signage) e assegna una Escalation Policy.
• Nel passo successivo seleziona Events API v1 dal menu a tendina con ricerca e clicca Create Service.

2. Configura l’integrazione Events API di PagerDuty

• Una volta creato il service, arrivi alla sua pagina di configurazione.
• PagerDuty genera una Integration Key e un Integration URL.
• Tieni questa chiave a portata di mano: ti serve quando configuri Play Digital Signage.

3. Configura il webhook in Play Digital Signage

Nel tuo account Play Digital Signage:

• Vai su Avvisi
• Attiva gli avvisi per lo schermo scelto
• Clicca il pulsante Webhook dello schermo da cui vuoi far aprire gli incidenti in PagerDuty
• Incolla l’Integration URL di PagerDuty nel campo URL del webhook

Imposta queste chiavi nel corpo del webhook:

Key                Value
service_key        la tua Integration Key di PagerDuty
description        es. Play Digital Signage screen {{screen_status}} (verrà inviato come connected/disconnected)
event_type         in questo caso usa trigger
details            mappa i dettagli dell’avviso (es. nome dello schermo, stato, timestamp) nel campo payload

Usa il pulsante Test per verificare la configurazione. Se tutto è impostato correttamente, in PagerDuty compare un nuovo incidente.

Quando il test va a buon fine, clicca Salva.

4. Cosa succede dopo

Quando scatta un avviso di schermo:

• PagerDuty crea un incidente
• L’incidente segue la tua escalation policy
• Chi è di turno riceve la notifica sui canali configurati (cellulare, SMS, e-mail e così via)

Così i problemi importanti degli schermi emergono subito e si può intervenire senza attese.

Se vuoi saperne di più, la documentazione Events API di PagerDuty è un buon punto di partenza: https://developer.pagerduty.com/docs/events-api-v1-overview

Nel tuo profilo puoi impostare i valori predefiniti degli avvisi per gli schermi appena aggiunti.

Scopri di più sui valori predefiniti

Sì, puoi aggiungere qualsiasi indirizzo e-mail. Non verifichiamo gli indirizzi usati qui, quindi se ti serve un indirizzo in più puoi semplicemente crearne uno, per esempio su Gmail.

Sì. La imposti nel profilo, sotto Valori predefiniti.

Sì. Clicca Seleziona in alto nella pagina, poi clicca Disabilita avvisi in fondo alla pagina.

Vai su Avvisi e, sotto ogni avviso, attiva Invia avvisi solo da e imposta un’ora di inizio e una di fine. Puoi anche attivarlo e modificarlo in blocco.