La University of Utah voleva un sistema in cui, tra molte richieste di funzionalità, potesse creare un account principale con più sotto-team per ogni singolo dipartimento dell’università.
Puoi descrivere il tuo ruolo?
«Mi chiamo Jake Sorensen. Sono il direttore di sponsorizzazioni e pubblicità della University of Utah. Lavoro a stretto contatto con facoltà, campus, studenti, docenti e personale per creare le opzioni migliori e il futuro dell’università e dei suoi studenti.»
Quanto è stato facile iniziare con Play Digital Signage?
«La configurazione all’inizio non è stata proprio una cosa da collegare e usare. Avevamo esigenze complesse per il digital signage, con l’implementazione del nostro sistema di emergenza e la creazione di sotto-team diversi per ogni divisione dell’università: è tutto piuttosto su misura. Ma Lars, CEO di Play Digital Signage, Inc., c’è stato a ogni passo. Ci ha aiutato a costruire i team e a configurare tutto. Il resto è stato una passeggiata da gestire.
Ogni volta che ci vengono idee nuove per ampliare l’uso di Play Digital Signage, Inc., il team di sviluppo è lì a sostenerci e a farle accadere.»
Come hai sentito parlare per la prima volta di Play Digital Signage?
Jake aveva fatto una ricerca approfondita e aveva anche esperienza precedente con il digital signage.
«Ho scoperto che qualcuno nel campus, in un altro dipartimento, usava già Play Digital Signage, Inc. L’ho provato io stesso e ho deciso di contattare il team di sviluppo di Play Digital Signage, Inc. per creare una soluzione molto su misura per The University of Utah, che oggi gira su tutti i nostri campus.»
Qual è stata la prima reazione a Play?
«Piace a tutti. È facile da usare, l’interfaccia è elegante e funziona benissimo per ogni scopo.»
Perché hai scelto Play Digital Signage?
«All’inizio ho scelto Play per il prezzo: nessuno può competere sul prezzo, ottieni così tanto per i tuoi soldi. Ma anche per l’API e per l’integrazione con il nostro sistema di emergenza. E Play è semplicemente facile da usare. Adoro anche funzionalità come la programmazione, i tag e i team: sono strumenti essenziali qui, ogni giorno.»
- Facile da usare, e funzionalità specifiche come la programmazione
- Backup e aiuto incredibili da Lars Normark, CEO di Play Digital Signage, Inc., e dal suo team di sviluppo.
- Aiuto molto disponibile e competente da Lars Normark e da tutti i suoi sviluppatori.
- Il prezzo: nessuno può competere sul prezzo, ottieni così tanto per i tuoi soldi.
- Base di funzionalità enorme
- Programmazione
- API
- Assistenza clienti straordinaria
La sfida
Jake ha vissuto una forma di comunicazione decentralizzata in tutta la University of Utah: campus diversi usavano software diversi e non era possibile raccogliere e inviare informazioni centralizzate. Potevano avere facilmente 5-6 sistemi diversi allo stesso tempo, il che rendeva quasi impossibile allineare le informazioni, inviare informazioni comuni e avere la stessa espressione visiva in tutta l’università.
«Tutto era decentralizzato. I dipartimenti usavano software diversi, potevamo avere facilmente 5-6 sistemi diversi allo stesso tempo, il che rendeva quasi impossibile allineare le informazioni, inviare un messaggio comune e avere la stessa espressione visiva in tutta l’università.»
«Nessuno si era preso l’incarico incomprensibile di riunire tutti i campus, gli edifici e le facoltà in un solo software e di aiutare tutti i campus a eseguire i loro messaggi in modo facile. Tutti sapevano che l’incarico poteva essere enorme e richiedere tempo, ma era molto necessario.»
«Ho scoperto che un membro della facoltà nel campus usava già Play Digital Signage, Inc. L’ho provato io stesso e ho deciso di contattare il team di sviluppo di Play Digital Signage, Inc., chiedendo aiuto per creare una soluzione molto su misura in cui, si sperava, tutte le esigenze potessero essere soddisfatte.»
«Volevo un sistema in cui, tra molte richieste di funzionalità, potessimo creare un account principale con più sotto-team per ogni singolo dipartimento dell’università. Volevo una soluzione in cloud in cui ogni dipartimento potesse pubblicare i propri contenuti e gestire i propri schermi, restando comunque parte del team principale, da cui potevo pubblicare informazioni centralizzate a tutti i dipartimenti allo stesso tempo, come allerte di emergenza e informazioni generali. Play Digital Signage, Inc. ci ha dato questo.»
La soluzione
«Lars Normark, CEO di Play Digital Signage, Inc., ha aiutato a creare una soluzione unica che potesse integrarsi del tutto con i nostri sistemi di emergenza. Centralizzando tutto in Play Digital Signage, Inc. e creando sotto-team dentro Play, ora ogni schermo del campus ha la stessa espressione visiva, è controllato dallo stesso posto, con lo stesso setup, e tutti gli schermi sono pienamente integrati con il sistema di emergenza dell’università.»
«Creando team individuali per ogni edificio, Play dà a ogni dipartimento la possibilità di creare i propri contenuti, senza che tutti possano vedere i contenuti degli altri. Questo dà una struttura facile e una gestione facile a Jake e al resto del suo team.»
«Ogni dipartimento programma i propri contenuti e toglie un carico di lavoro enorme a tutti i coinvolti e, allo stesso tempo, informa gli studenti in modo corretto e tiene tutti aggiornati insieme.»
«Cercavo anche un sistema di digital signage con un’API che funzionasse davvero, fosse facile da configurare e mantenesse quello che prometteva. Ed è esattamente quello che ha consegnato Play Digital Signage, Inc.»
La storia
La University of Utah è un’università pubblica di ricerca a Salt Lake City, nello Utah. È l’istituzione di punta dello Utah System of Higher Education. L’università è stata istituita nel 1850 come University of Deseret dall’Assemblea generale dello Stato provvisorio di Deseret, il che la rende la più antica istituzione di istruzione superiore dello Utah.
Ha ricevuto il nome attuale nel 1892, quattro anni prima che lo Utah diventasse uno Stato, e si è spostata nella sede attuale nel 1900.
Ci sono circa 37.000 studenti e 25.000 tra personale e docenti, circa 60.000 persone in tutto.
Gli studi di specializzazione includono lo S.J. Quinney College of Law e la School of Medicine, la prima scuola di medicina dello Utah. È membro dell’Association of American Universities (AAU) ed è classificata tra le «R1: Doctoral Universities – Very high research activity».
22 Rhodes Scholars, 4 premi Nobel, 3 vincitori del Turing Award, 8 MacArthur Fellows, vari vincitori del Premio Pulitzer, 2 astronauti, Gates Cambridge Scholars e Churchill Scholars sono stati affiliati all’università come studenti, ricercatori o membri della facoltà nella sua storia, compresi i fondatori di Nintendo e Pixar.
La University of Utah è molto orgogliosa della sua ricerca e innovazione, e delle sue creazioni tecnologiche e digitali.
