Paghi solo gli schermi che usi davvero.

Il primo schermo è gratis. Poi ogni schermo collegato viene fatturato. Paga ogni mese con carta le ore in cui ogni schermo è rimasto collegato, oppure paga un anno in anticipo con fattura e risparmia il 10%.

Come si compone una fattura.

Tre regole rispondono a quasi tutte le domande sulla fatturazione che riceviamo.

  • Si pagano gli schermi collegati.

    Fatturiamo ogni schermo collegato al tuo account. Uno schermo nel gruppo Standby, o uno andato offline, resta collegato e quindi viene fatturato. Elimina gli schermi che non usi più.

    Apri i tuoi schermi
  • Il mensile si paga a ore.

    Un mese ha in media 720 ore, quindi dividiamo il prezzo mensile dello schermo per 720. Con Pro, a 11,00 € al mese, sono circa 0,0153 € all’ora: 24 ore costano circa 0,37 €.

    Vedi i prezzi attuali
  • Il mensile è senza vincoli.

    Rimuovi uno schermo a metà mese e paghi solo le ore in cui è rimasto collegato, non il resto del mese.

Paga ogni mese o un anno in anticipo.

La fatturazione mensile conteggia le ore in cui i tuoi schermi sono rimasti collegati. Quella annuale si paga in anticipo, costa il 10% in meno e si può saldare con bonifico.

  • Mensile

    Paghi quanto usi

    Sommiamo le ore in cui ogni schermo è rimasto collegato e addebitiamo l’importo sulla tua carta a fine mese.

    • Fattura emessa l’ultimo giorno del mese
    • Paghi solo le ore in cui ogni schermo è rimasto collegato
    • Solo con carta, perché l’importo è noto solo a fine mese
    • Senza vincoli: rimuovi uno schermo quando vuoi
  • Annuale

    10% di sconto

    Paghi l’intero anno in anticipo, al 10% in meno rispetto al prezzo mensile.

    • Un’unica fattura per l’anno, con le coordinate bancarie nella tua valuta
    • Paga con ACH, bonifico o assegno
    • Gli schermi aggiunti durante l’anno si rinnovano alla stessa data
    • Passa all’annuale da Fatturazione nel tuo account

Se un pagamento con carta non va a buon fine. Riproviamo ad addebitare la carta 3 giorni e 6 giorni dopo la data della fattura. Se tutti e tre i tentativi falliscono, ti contattiamo per risolvere. Se il problema non si risolve, l’account viene bloccato e i suoi schermi vengono rimossi.

Più schermi aggiungi, più il prezzo scende.

I prezzi a volume riducono il costo per schermo. Paga un anno in anticipo per il 10% di sconto, o il 20% con un certificato di organizzazione non profit.

  • Pagamento annuale10% di sconto se paghi un anno in anticipo
  • Non profit20% di sconto con un certificato di organizzazione non profit
  • Sei valuteUSD, AUD, CAD, NZD, GBP ed EUR

Domande e risposte.

Prima la fatturazione, poi player e TV, l’uso di Play e Play stessa.

Hai altre domande? Contatta l’assistenza

Cosa paghi

Come calcolate quante ore sono rimasti collegati i miei schermi?

Con la fatturazione mensile, un mese ha in media 720 ore (24 ore × 30 giorni). Dividiamo il prezzo mensile dello schermo per 720. Con Pro, a 11,00 € per schermo al mese, sono circa 0,0153 € all’ora. Uno schermo collegato per 24 ore costa circa 0,37 €. Essential e Ultimate usano la stessa formula con i loro prezzi.

Mi fate pagare anche gli schermi nel gruppo Standby?

Sì. Fatturiamo gli schermi collegati, e uno schermo nel gruppo Standby è ancora collegato. Lo stesso vale per uno schermo offline. Ogni schermo collegato al tuo account viene fatturato finché non lo elimini.

I miei schermi sono rimasti offline per un mese. Potete rimborsarmi?

Gli schermi collegati vengono fatturati anche quando sono offline. Spetta a te leggere le fatture che ti inviamo e rimuovere gli schermi che non usi. Per domande su una fattura scrivi a invoice@playsignage.com (in inglese). Di solito non concediamo accrediti per schermi già fatturati.

Posso interrompere l’abbonamento a Play Digital Signage a metà mese?

Sì, con la fatturazione mensile, quando vuoi. Non ci sono vincoli e, visto che il mensile si paga a ore, paghi solo quello che hai usato. Uno schermo collegato per 100 ore in un mese viene addebitato per quelle 100 ore, non per tutto il mese.

Come sospendo la fatturazione?

La fatturazione si ferma quando elimini uno schermo. Per sospenderla del tutto, elimina tutti gli schermi dell’account. Per sospenderla per un solo schermo, elimina quello schermo. Con la fatturazione mensile addebitiamo a ore, quindi uno schermo rimosso a metà mese viene addebitato solo per metà mese. Apri Schermi nel tuo account.

Come paghi

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, ACH, bonifici (anche bonifici internazionali per i clienti fuori dagli Stati Uniti) e assegni. La fatturazione mensile si paga con carta; quella annuale anche con bonifico o assegno.

In quali valute fatturate?

Fatturiamo in USD, AUD, CAD, NZD, GBP ed EUR. Accettiamo bonifici locali in ciascuna di queste valute.

Posso pagare senza carta di credito?

Sì, con la fatturazione annuale. La fattura riporta le coordinate per il bonifico nella tua valuta locale (USD, AUD, CAD, NZD, GBP o EUR). Indica il numero della fattura nella causale, così il pagamento viene abbinato automaticamente. La fatturazione mensile è solo con carta, perché l’importo dipende da quante ore i tuoi schermi sono rimasti collegati nel mese.

Come passo alla fatturazione annuale?

Apri Fatturazione nel tuo account e compila i dati di fatturazione, poi scegli Modifica abbonamento. Indica quanti schermi ti servono e da quando deve valere la modifica, e scegli Annuale. Calcola mostra il nuovo prezzo per schermo.

Il periodo di abbonamento cambia se aggiungo altri schermi?

No. Il periodo resta lo stesso. Se inizi la fatturazione annuale il 1° gennaio con 10 schermi, sei coperto fino al 31 dicembre. Se aggiungi altri 5 schermi il 1° luglio, quei 5 vengono fatturati dal 1° luglio al 31 dicembre, così tutto si rinnova alla stessa data.

Posso passare dalla fatturazione annuale a quella mensile?

Non puoi passare da solo dalla fatturazione annuale a quella mensile su my.playsignage.com, ma possiamo farlo noi per te. Scrivici nella chat dal vivo (in inglese) e ce ne occupiamo noi. È una modifica manuale da parte nostra.

Cosa succede se la mia carta viene rifiutata?

Addebitiamo la carta alla data della fattura. Se il pagamento non va a buon fine, riproviamo 3 giorni dopo la data della fattura e di nuovo 6 giorni dopo. Se tutti e tre i tentativi falliscono, ti contattiamo per risolvere. Se il problema non si risolve, blocchiamo l’account e rimuoviamo i suoi schermi.

Carte e documenti

Posso aggiornare la mia carta di credito?

Sì. Apri Fatturazione nel tuo account e aggiorna lì la carta.

Come elimino la mia carta di credito?

Prima elimina gli schermi collegati all’account, poi attendi la fine del periodo di fatturazione. A quel punto puoi rimuovere la carta dal tuo account.

Dove trovo il vostro modulo W9?

Accedi, apri Fatturazione e guarda in Documenti: lì trovi il W9 più recente. Per qualsiasi altro documento richiesto dal tuo ufficio amministrativo, scrivi a invoice@playsignage.com.

Player e TV

Posso acquistare l’hardware tramite Play Digital Signage?

No. Play Digital Signage sviluppa software di digital signage e non vende TV né media player. Consigliamo però player compatibili e collaboriamo con ottimi partner hardware. Vedi i media player consigliati.

Quali sistemi operativi supporta Play Digital Signage?

Play Digital Signage supporta tutti i principali sistemi operativi, tra cui Windows, macOS, Android, Google TV, Fire OS (Amazon Fire TV), BrightSign, Linux e le Smart TV di Samsung, Sony e LG.

Quali media player per digital signage supporta Play Digital Signage?

Media player con Windows, macOS, Android, Amazon Fire OS, ChromeOS, BrightSign, Linux e Raspberry Pi. Vedi l’elenco completo dei player supportati.

Quale media player per digital signage dovrei scegliere?

Dipende da quanto sono complessi i tuoi contenuti, da quanta continuità di servizio ti serve, da dove si trova lo schermo e dal tuo budget. Per la massima affidabilità, usa player professionali progettati per questo uso, come BrightSign o iBase. Per contenuti semplici con un budget ridotto, un Amazon Fire TV Stick o un Raspberry Pi 4 vanno benissimo. Vedi l’elenco completo dei player o leggi la nostra guida alla scelta di un media player.

Il digital signage con Amazon Fire TV è la scelta migliore per me?

Amazon Fire TV è adatto al digital signage entry level con contenuti semplici. La maggior parte dei dispositivi Fire TV ha una potenza di calcolo limitata: è una buona scelta economica, non un player per contenuti complessi e ricchi di file multimediali.

Quali Smart TV sono supportate da Play Digital Signage?

La maggior parte delle Smart TV con Android o Amazon Fire OS, oltre alle Smart TV Samsung Tizen e LG webOS. Vedi l’elenco completo di Smart TV e player supportati.

La mia Smart TV non è supportata. Cosa posso fare?

Collega alla TV tramite HDMI un media player supportato, come un Fire TV Stick o un Google Chromecast. Funziona altrettanto bene di una TV supportata direttamente.

Usare Play

Devo per forza usare l’editor di contenuti di Play Digital Signage?

No. Puoi creare i contenuti in un altro editor e importarli nella libreria di Play Digital Signage. L’editor integrato però è completo e gratuito, quindi ti consigliamo di provarlo prima di pagare un altro strumento.

Posso creare un menu digitale con Play Digital Signage?

Sì. Ti servono Play Digital Signage, uno schermo e un media player o una Smart TV. Modelli di menu gratuiti e l’editor integrato sono inclusi.

Chi è Play

Play Digital Signage, Inc. è un’azienda statunitense?

Sì. Play Digital Signage, Inc. è registrata negli Stati Uniti e la nostra sede è a Las Vegas, in Nevada.

Posso chiamare l’assistenza di Play Digital Signage?

Sì. Chiama il +1 844 384 5554 dalle 8 alle 16 ora del Pacifico (dalle 17 all’1 ora italiana), dal lunedì al venerdì. La chat dal vivo con persone vere è aperta 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, e puoi scrivere a hello@playsignage.com. L’assistenza è in inglese.

Posso prenotare una demo di Play Digital Signage?

Sì. Prenota una demo privata gratuita con un esperto di Play Digital Signage. La demo, in inglese, copre tutta la piattaforma ed è adattata ai tuoi obiettivi.

Il primo schermo è gratis.

Nessuna carta di credito richiesta. Lascia una recensione entro 30 giorni e quello schermo resta gratis.

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