«Ho usato la sezione «Trova un player» su playsignage.com per capire quali media player prendere, e per leggere le differenze, in modo da adattarli alle nostre esigenze grafiche. Mi serviva qualcosa di abbastanza semplice e conveniente. Play Digital Signage, Inc. è semplicemente ottimo.»
Puoi descrivere il tuo ruolo?
«Mi chiamo Janella Baanante e sono la responsabile marketing di Virginia Family Dentistry. Sviluppo i contenuti (le playlist) e, insieme al nostro reparto IT, tengo tutti gli schermi aggiornati.»
Quanto è stato facile iniziare con Play Digital Signage?
All’inizio la sfida più grande è stata trovare i player giusti.
«Ho usato la sezione «Trova un player» su playsignage.com per capire quali media player prendere, e per leggere le differenze, in modo da adattarli alle nostre esigenze grafiche. Mi serviva qualcosa di abbastanza semplice e conveniente.
«Abbiamo scelto Google Chromecast con Google TV. Il primo schermo è stato configurato facilmente per un test, ci è piaciuto tutto il setup e abbiamo deciso di andare con Play.»
«Ho un grande reparto IT, ma configurare le cose per provarle io stessa mi dà le conoscenze che mi servono per aiutare le cliniche con i loro problemi tecnici.»
Come hai sentito parlare per la prima volta di Play Digital Signage?
Janella aveva visto Play usato in altri posti della comunità, altri studi dentistici e palestre locali, e sapeva di poter usare questa piattaforma meglio e in modo più efficiente.
«Play è partito in tutte le 16 sedi all’inizio del 2020, quando è arrivato il COVID-19, per informare i pazienti sulle precauzioni di sicurezza, per promuovere il nostro personale e per presentare i nostri dentisti e i team speciali.»
Qual è stata la prima reazione a Play?
La reazione a Play all’inizio è stata mista. Ad alcuni è piaciuto assolutamente, altri non sapevano come gestirlo.
«Quando «qualcosa di tecnologico non funziona», si spaventano e tornano alla TV normale. Ho insegnato loro cosa fare e come usare il nostro digital signage, quindi ora la maggior parte è a suo agio e gli schermi piacciono.»
«Il personale è abitudinario, nel senso che all’inizio doveva abituarsi agli schermi.»
Perché hai scelto Play Digital Signage?
«La struttura dei prezzi e le offerte «à la carte» di Play Digital Signage, Inc. sono funzionalità che spiccano e hanno catturato la nostra attenzione.»
«In più la programmazione si è dimostrata un risparmio di tempo significativo, semplificando il processo di gestione dei contenuti e migliorando l’efficienza complessiva.»
«Play Digital Signage, Inc. ha risposto in modo efficace alle nostre esigenze di digital signage accessibile, flessibilità ed efficienza di tempo, e ne ha fatto una risorsa preziosa per i nostri studi dentistici.»
La sfida
Virginia Family Dentistry voleva allontanarsi dai vecchi poster di carta statici. Gli studi medici hanno a che fare con ogni tipo di persona, e avere entrambe le piattaforme raggiunge entrambi i gruppi e migliora il flusso di informazioni.
«Il nostro passaggio ai display di digital signage non è solo un upgrade tecnologico: è una risposta strategica per superare le sfide dei metodi di comunicazione datati. Abbracciare questo approccio moderno ci permette di coinvolgere più pazienti in modo efficace, favorendo un flusso di informazioni senza intoppi nelle nostre cliniche di cura dentale in continua evoluzione.»
La soluzione
«Cercavamo una piattaforma che potesse consegnare subito conoscenza istantanea e gestire senza sforzo la programmazione degli eventi. Play Digital Signage, Inc. è apparso in fretta come la soluzione di digital signage perfetta.»
«Cercavamo un sistema in cui gli eventi potessero essere programmati senza intoppi, assicurando una consegna di informazioni tempestiva e di rinforzo. Play Digital Signage, Inc. soddisfa i nostri requisiti. È una piattaforma intuitiva che ci permette di restare avanti nel tenere i pazienti coinvolti. La possibilità di programmare gli eventi senza una supervisione costante ha semplificato le nostre operazioni, offrendo un modo efficace ed efficiente di diffondere i messaggi importanti sui nostri schermi.»
La storia
Virginia Family Dentistry è stata fondata nel 1974 dal dottor Baxter Perkinson. Da allora il piccolo studio dentistico si è evoluto in un gruppo multi-sede e multi-specialità.
«Oggi gestiamo 16 sedi intorno a Richmond, in Virginia, con un team di oltre 60 dentisti e specialisti. Il nostro percorso è stato segnato da un impegno per l’eccellenza e da una dedizione a fornire cure dentali complete alle comunità che serviamo.»
