Panoramica
La pagina Fatturazione è dove gestisci abbonamento, pagamenti e fatture: aggiorni la carta di credito, passi da mensile ad annuale, vedi le fatture passate e scarichi gli estratti conto. La trovi su my.playsignage.com/billing.
Primi passi
Estratto conto
Gli estratti conto danno una panoramica completa di tutte le transazioni, le fatture e i pagamenti del tuo account Play Digital Signage.
Puoi scaricarli direttamente dalla pagina di fatturazione su my.playsignage.com/billing. Servono per la contabilità, il controllo delle spese, la documentazione fiscale e la riconciliazione.
Come scaricare un estratto conto:
- Accedi al tuo account Play Digital Signage.
- Vai su my.playsignage.com/billing.
- Nella sezione dello storico di transazioni e fatture, trova il pulsante Download Statement.
- Scegli il periodo e scarica l’estratto conto.
Gli estratti conto sono in PDF e includono un riepilogo chiaro di addebiti, pagamenti e saldi aperti.
Domande frequenti
Solo il proprietario può vedere le fatture, aggiornare la carta e cambiare i dati di fatturazione?
No. Puoi dare a un membro il ruolo Superadmin. Un Superadmin può fare tutto quello che fa un proprietario, tranne trasferire la proprietà del team, e può aprire my.playsignage.com/billing.
Posso passare a un piano inferiore?
Sì. Se passi a un piano inferiore, per esempio da Pro a Essential, perdi l’accesso ad alcune funzionalità avanzate che magari usavi. Tra queste ci sono Condizioni delle diapositive, Tag, Mescola, Sincronizzazione dei contenuti e altre disponibili solo sui piani più alti.
Quali metodi di pagamento e quali valute accettate?
Accettiamo le principali carte di credito, ACH, bonifici (anche internazionali, da fuori dagli Stati Uniti) e assegni.
Accettiamo bonifici locali in tutte le valute che supportiamo: USD, AUD, CAD, NZD, GBP ed EUR.
Posso interrompere l’abbonamento a metà mese?
Sì: con la fatturazione mensile puoi interrompere quando vuoi. È senza vincoli e, siccome il mensile si conta a ore, paghi solo quello che hai usato. Per esempio, se uno schermo è stato collegato per 100 ore in un mese, addebitiamo solo quelle 100 ore. La fatturazione annuale si paga un anno in anticipo.
Posso pagare senza carta di credito?
Se passi alla fatturazione annuale (pagata un anno in anticipo, 10% di sconto), il sistema genera una fattura con anche i dati per il bonifico, nella valuta locale (USD, AUD, CAD, NZD, GBP, EUR). Invece di aggiungere una carta, puoi pagare la fattura con bonifico. Indica il numero di fattura nella causale, così il sistema abbina il pagamento da solo e segna la fattura come pagata; altrimenti l’abbinamento va fatto a mano e ci vuole più tempo.
La fatturazione mensile (posticipata) si paga solo con carta di credito, perché l’importo dipende da quante ore gli schermi sono stati collegati in quel mese.
Come calcolate quante ore gli schermi sono stati collegati?
Con la fatturazione mensile, un mese ha in media 720 ore (24 ore × 30 giorni). Con Pro a 12 $ per schermo al mese, il prezzo orario è circa 0,0167 $ (12 $ ÷ 720 ore). Per esempio, se colleghi uno schermo per 24 ore, l’addebito è circa 0,40 $ (24 ore × 0,0167 $). Essential e Ultimate usano la stessa formula, con i loro prezzi: vedi come funziona la fatturazione per i prezzi nella tua valuta.
