Installazione del digital signage su ChromeOS.

Google sta ritirando le Chrome App dal Chrome Web Store, quindi per il digital signage consigliamo una delle nostre app player per altri sistemi operativi.

• Giugno 2022: il Chrome Web Store smette di offrire l’installazione delle Chrome App a chi usa Windows, Mac e Linux.
• Luglio 2022: fine del supporto delle Chrome App su Windows, Mac e Linux.
• Marzo 2023: le Chrome App non si avviano più su Windows, Mac e Linux.
• Gennaio 2025: fine del supporto delle Chrome App su ChromeOS.

Il supporto delle Chrome App su ChromeOS è finito, quindi sui dispositivi ChromeOS consigliamo il player PWA. Segui la guida all’installazione della PWA e leggi di più sul player PWA.

Il digital signage su Chrome ha due forme:

• Come estensione nel browser Chrome – ottima per le prove, ma in produzione consigliamo le app native per Windows / Mac / Linux, perché un’applicazione nativa può avviarsi da sola e riprendersi da un blocco.
• Come estensione su un dispositivo ChromeOS – un dispositivo con il sistema operativo di Google. I dispositivi ChromeOS si possono configurare in modalità Kiosk, così avviano la nostra app all’accensione e la tengono in esecuzione. Si possono anche gestire da remoto (riavvio, screenshot e altro) dalla Admin Console di Google.

Lavorare con Chrome Device Management

Se vuoi un livello più alto di gestione e monitoraggio, guarda Chrome Device Management di Google. Tra le altre cose, aggiungere i dispositivi a Chrome Device Management attiva la modalità kiosk su tutti i dispositivi Chrome.

Come configurare Chrome Device Management.

Qui sotto trovi indicazioni su come configurare e gestire i dispositivi.

• Per aggiungere dispositivi in Google Admin devi essere super admin
• Devi azzerare il dispositivo prima di provare ad aggiungerlo

Segui le istruzioni di Google per aggiungere i dispositivi Chrome all’account.

Gestire e monitorare i dispositivi Chrome

Quando il dispositivo Chrome è stato aggiunto, hai strumenti per gestirlo e monitorarlo direttamente dall’account.

• Riavvia il dispositivo
• Fai uno snapshot
• Imposta il volume
• Disattiva il dispositivo

In più trovi informazioni su hardware e stato di tutti i dispositivi.

Aggiungere Play Digital Signage in modalità KIOSK

Per aggiungere Play Digital Signage ai dispositivi, devi aggiungere la nostra app e impostarla come app kiosk predefinita.

• Fai clic su Apps & extensions nella barra dei menu in alto
• Poi fai clic su Kiosk (Users & Browsers, Kiosk, Managed Guest Sessions).
• Premi il pulsante di aggiunta in basso a destra
• Fai clic su Add from Chrome Webstore.
• In alto a destra cerca Play Digital Signage e premi invio.
• Quando hai trovato l’app, fai clic su Select.
• Dopo aver aggiunto l’app, sceglila in Auto-launch app e sei a posto.

Quando hai finito, dovresti poter riavviare il dispositivo dall’account. Il dispositivo non chiede nome utente e password, e l’app si avvia da sola. Di fatto non devi fare altro.

Se non usi già Chrome, puoi scaricarlo dal sito ufficiale.

Trova l’estensione Play Digital Signage nel Chrome Web Store e fai clic su Add to Chrome. Dopo il download l’estensione è nel cassetto delle app.

Se hai acquistato un dispositivo ChromeOS, puoi configurarlo con una normale estensione del browser, come descritto sopra. Consigliamo però di configurarlo in modalità kiosk. Un kiosk può richiedere un po’ più di tempo, ma ne vale la pena: la modalità kiosk avvia l’app player all’avvio del sistema e fa sì che l’estensione resti sempre in esecuzione.

1. Azzera il dispositivo e mettilo in modalità sviluppatore

Prima di iniziare devi azzerare il dispositivo. Vedi le istruzioni per dispositivo.

IMPORTANTE! Tieni il dispositivo in modalità sviluppatore (dopo l’azzeramento non tornare alla modalità verificata).

2. Attiva la modalità kiosk

Quando l’azzeramento è finito, collegati a una rete e accetta le condizioni, ma NON accedere ancora.

Premi CTRL + ALT + K per attivare la modalità kiosk.

3. Accedi e installa l’estensione

Ora puoi accedere (potrebbe servirti un nuovo account Google). Installa l’app player dal Chrome Web Store.

4. Attiva la tastiera a schermo (facoltativo)

Vai su Impostazioni -> Accessibilità del dispositivo e spunta l’opzione «Tastiera su schermo» se pensi di usare questo dispositivo con uno schermo touch.

5. Attiva la riproduzione automatica (facoltativo)

Se pensi di mostrare contenuti da YouTube, c’è un’altra impostazione da cambiare. Le istruzioni sono nelle domande frequenti del plugin YouTube.

6. Attiva la modalità sviluppatore e imposta l’avvio automatico dell’app

Apri il browser e vai alla pagina delle estensioni dal menu delle impostazioni (puoi anche digitare chrome://extensions nella barra degli indirizzi):

• Nella pagina delle estensioni, spunta «Modalità sviluppatore» in alto a destra.
• Copia l’ID dell’estensione (potresti dover scorrere un po’ in basso).
• Torna in cima alla pagina e fai clic su «Manage kiosk applications».
• Inserisci l’ID dell’estensione copiato e fai clic su «add».
• Fai clic sulla riga appena aggiunta (oppure passaci sopra per evidenziarla) e fai clic su «Set to auto-launch».
• Riavvia il dispositivo.

Dopo il riavvio ti viene chiesto di confermare che l’estensione parta da sola all’accensione. Fai clic su «confirm» e hai finito.

Le opzioni si aprono dal player oppure nelle impostazioni del tuo player.

• Mostra barra del menu in alto - Attiva se vuoi che la barra in alto compaia quando muovi il mouse o usi il telecomando del player. Disattiva se vuoi un’esperienza da totem, in cui non si esce dall’app con il pulsante di uscita sulla barra. Il menu resta raggiungibile con il comando «Ctrl + O».
• Ottimizza per il touch screen - Attiva se vuoi usare l’app su uno schermo touch. L’impostazione adatta il funzionamento dell’app allo schermo touch.
• Analitica - Attiva se ti servono i dati di analitica di questo player. Leggi di più sull’Analitica
• Orientamento di visualizzazione - Usala solo se il sistema operativo del player non permette di cambiare l’orientamento: consigliamo di farlo a livello di sistema operativo. Puoi scegliere Ritratto (orario) e Ritratto (anti-orario).
• UserAgent - Lo UserAgent è un testo con cui i browser si presentano al server web. Alcuni siti mostrano la versione mobile, anche se il sito è su uno schermo grande. Con questa opzione puoi aggirare il problema e usare lo UserAgent di un computer desktop. Puoi scegliere Default, Mobile, Desktop o Custom.
• Ricarica lettore ogni giorno alle - È buona pratica svuotare la cache del player una volta ogni 24 ore. Qui imposti un orario comodo, per esempio di notte, quando nessuno guarda la TV.
• Tag - Se usi i tag, li trovi elencati qui. Puoi anche cercarne uno e aggiungerlo.
• Elimina cache - Se devi svuotare la cache a mano, lo fai da qui. Per esempio, se cambi spesso i contenuti e qualcosa non funziona come ti aspetti, svuotare la cache aiuta: toglie i dati vecchi dalla memoria del player.
• Trasferisci schermo - Sposta gli schermi da un team all’altro senza eliminarli né ricollegarli. Scopri come trasferire uno schermo
• Ricarica - Ricaricare il player è simile a svuotare la cache. In più, la ricarica chiude e riavvia l’app.
• Stato - Lo stato dice se l’app è collegata al cloud. Verde: sei collegato. Rosso: non sei collegato. Se vedi lo stato rosso, controlla internet e il Wi-Fi del player.
• Ora del dispositivo - L’ora del dispositivo è data e ora del player. Se è sbagliata, lo è anche nella nostra app e quindi tutta la programmazione legata all’ora va fuori fase: correggi l’ora nel sistema operativo del player se hai problemi.
• Risoluzione - È la risoluzione secondo il sistema operativo del player. Se il sistema dice che sta girando in HD, i contenuti sulle TV vengono ottimizzati per l’HD. Tieni presente che molti dispositivi pubblicizzati come 4K decodificano il video in 4K ma eseguono le app a una risoluzione più bassa. Puoi quindi vedere una risoluzione più bassa nella nostra app, ma un video 4K viene comunque riprodotto in 4K. Se vedi una risoluzione più bassa, installa un’app di terze parti «resolution checker» sul dispositivo per confermarla anche da un’altra app.
• Versione - È la versione della nostra app.
• UID Schermo - Detto anche UID: l’identificativo univoco del player.
• Utilizzo del disco - Indica quanti dati sono stati usati nella memoria del player. Ti consigliamo di non superare l’80% dello spazio.
• Margini dello schermo - Se hai uno schermo LED, un videowall o una TV più vecchia, potresti dover regolare i margini perché coincidano con la TV e i contenuti.
• Browser - Da qui apri facilmente il browser usato dall’app per controllare contenuti, connessione e altro.
• Reset - Se devi scollegare il player o collegarlo a un altro account, usa Reset.

Uscire dalla modalità kiosk

Se per qualche motivo devi uscire dalla modalità kiosk (per esempio per collegarti a una nuova rete wifi), puoi farlo premendo CTRL + ALT + S durante l’avvio del dispositivo (premi questa combinazione più volte all’avvio, così non perdi la finestra di tempo, che è breve).

Perché si consiglia la modalità kiosk?

La modalità kiosk fa sì che la nostra app (estensione) parta all’avvio del sistema e resti in esecuzione. Se il sistema si riavvia (per mancanza di corrente, un blocco e simili), la modalità kiosk rilancia l’estensione; senza, dovresti avviarla a mano ogni volta che il sistema parte.

Google chiude le Chrome App: cosa succede?

Google ha chiuso il supporto delle Chrome App su ChromeOS a gennaio 2025. Il successore è il player PWA, una Progressive Web App che gira su ChromeOS. Vedi la guida all’installazione della PWA e il player PWA.

Ho collegato lo schermo, e adesso?

Ti consigliamo il video Primi passi.

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Come imposto lo schermo in verticale?

Vedi la guida al digital signage in verticale.

Il dispositivo è connesso a internet ma l’app non si collega.

Il problema è in realtà di ChromeOS ed è rarissimo: prova a ricaricare la registrazione dei criteri. Se non funziona, prova a ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

Come aggiorno il digital signage su Chrome?

Il digital signage su Chrome aggiorna le estensioni da solo; puoi però avviare l’aggiornamento anche a mano:

• Avvia Chrome e vai su chrome://extensions (incolla questo indirizzo nella barra degli indirizzi).
• Attiva la modalità sviluppatore in alto a destra.
• Con la modalità sviluppatore attiva compaiono altri pulsanti. Premi il pulsante «Update».
• Se c’è un aggiornamento, viene scaricato e installato nei minuti successivi.

Come accedo a OPTIONS se ho disattivato la barra del menu in alto?

Nelle opzioni dell’app puoi nascondere la barra del menu in alto, per esempio su uno schermo touch. Quando è nascosta, usa CTRL + O per le opzioni o CTRL + Q per chiudere l’app.