Panoramica
Una TV normale è più larga che alta (orizzontale). Se la appendi di lato, diventa più alta che larga (verticale). Gli schermi verticali sono usati spesso per menu, poster, segnaletica di orientamento e insegne all’ingresso.
Per mostrare i contenuti in verticale servono due cose:
- Contenuti in formato verticale: una playlist con formato 9:16 invece del solito 16:9
- Un player che sa che lo schermo è di lato: ruoti l’immagine, nel sistema operativo del dispositivo oppure con l’impostazione Orientamento di visualizzazione in Play
Consigliamo di ruotare l’immagine nel sistema operativo del dispositivo, quando puoi. Usa meno potenza di elaborazione sul media player. La rotazione in Play funziona su ogni player ed è la strada giusta quando il dispositivo non può ruotare l’immagine da solo, per esempio su un Amazon Fire TV.
Questa pagina copre diverse funzioni che lavorano insieme:
- Creare una playlist verticale
- Ruotare lo schermo nel sistema operativo (Windows, Mac, ChromeOS, Raspberry Pi, Linux e Android)
- Ruotare le TV signage Samsung e LG
- L’impostazione Orientamento di visualizzazione nelle impostazioni dello schermo nel portale web
- Gli interruttori Portrait mode (clockwise) e Portrait mode (counter-clockwise) nell’app Player (i nomi restano in inglese)
- Bordi dello schermo, per sistemare i contenuti che non riempiono lo schermo dopo la rotazione
Primi passi
Questa è la configurazione più comune: una TV girata di lato, con un media player che può ruotare l’immagine nelle proprie impostazioni (per esempio un PC Windows).
- Vai su Playlist e fai clic su Crea playlist. Inserisci un Nome della playlist, fai clic sul riquadro 9:16 sotto Formato e fai clic su Crea e modifica. Aggiungi i contenuti
- Pubblica la playlist sullo schermo come al solito. Rendila la playlist di base del gruppo dello schermo in Gruppi & programmazioni e fai clic su Pubblica
- Gira la TV di lato
- Sul media player, ruota lo schermo in verticale nelle impostazioni dello schermo del sistema operativo (vedi «Ruotare lo schermo nel sistema operativo» più sotto)
- Controlla lo schermo. Se i contenuti sono capovolti, scegli l’altra direzione verticale nelle impostazioni dello schermo
Le playlist si trovano qui: https://my.playsignage.com/playlists
Suggerimento: se il dispositivo non può ruotare l’immagine (per esempio un Amazon Fire TV), salta il passaggio 4. Vai invece su Schermi, fai clic sul pulsante delle impostazioni (l’icona a ingranaggio) accanto allo schermo, scegli Ritratto (orario) sotto Orientamento di visualizzazione e fai clic su Salva.
Creare una playlist verticale
Quando lo schermo è di lato, la forma dell’immagine si inverte. Uno schermo 16:9 diventa uno schermo 9:16. La playlist deve avere la stessa forma dello schermo, altrimenti i contenuti non lo riempiono.
- Vai su Playlist e fai clic su Crea playlist
- Inserisci un Nome della playlist
- Sotto Formato, fai clic sul riquadro 9:16
- Scegli un layout se vuoi le zone. Il layout a zona singola è il più semplice
- Fai clic su Crea e modifica per iniziare ad aggiungere contenuti (oppure su Crea per tornare all’elenco delle playlist)
Se lo schermo non ha una forma standard, apri Avanzate e scrivi la misura dello schermo in Inserisci formato o risoluzione in pixel dello schermo, con la larghezza per prima. Per esempio, uno schermo Full HD di lato è 1080:1920. Usa numeri interi con i due punti in mezzo, senza spazi.
Nell’editor, una playlist 9:16 è impostata a 1080 × 1920 pixel, cioè Full HD in verticale.
Nota: non puoi cambiare il formato di una playlist dopo averla creata. Se l’hai fatta nella forma sbagliata, crea una nuova playlist. La pagina Playlist spiega come spostare le diapositive.
Ruotare lo schermo in Play (Orientamento di visualizzazione)
Usalo quando il dispositivo non può ruotare l’immagine, per esempio Amazon Fire TV, Google Chromecast, molti box Android, BrightSign e la nostra app Chrome. Su questi player, Play ruota i contenuti via software. Funziona bene, ma usa più potenza di elaborazione rispetto alla rotazione nel sistema operativo.
Se il media player o la Smart TV possono ruotare i contenuti da soli, vedi invece Configurare il media player.
- Vai su Schermi
- Fai clic sul pulsante delle impostazioni (l’icona a ingranaggio) accanto allo schermo che vuoi ruotare
- Nella scheda Impostazioni, trova Orientamento di visualizzazione
- Scegli Ritratto (orario) o Ritratto (anti-orario)
- Fai clic su Salva
Lo schermo riavvia la playlist nel nuovo orientamento. Non devi pubblicare nulla.
Se lo schermo è offline, puoi comunque cambiare l’impostazione. Vedrai Questo schermo è al momento offline, ogni cambiamento verrà sincronizzato quando lo schermo tornerà online. e un piccolo triangolo di avviso (Impostazione non sincronizzata) finché lo schermo non ha ricevuto la modifica.
Opzioni:
- Panoramico: nessuna rotazione (il valore predefinito)
- Ritratto (orario): ruota i contenuti di 90 gradi in senso orario
- Ritratto (anti-orario): ruota i contenuti di 90 gradi in senso antiorario
Quale ti serve dipende da come hai girato la TV. Se i contenuti sono capovolti, scegli l’altra opzione verticale.
Nota: su Windows, Mac, Linux e nella nostra app web, quando scegli un’opzione verticale vedrai La configurazione dell’orientamento non è opzionale. È un promemoria: ruotare nel sistema operativo usa meno potenza di elaborazione. L’impostazione funziona comunque.
Ruotare lo schermo dall’app Player
Puoi ruotare i contenuti anche sul dispositivo, comodo quando sei davanti allo schermo con un telecomando.
- Apri le opzioni del player sul dispositivo:
- Amazon Fire TV, Chromecast e Android: premi il pulsante Menu sul telecomando, oppure premi OK mentre la playlist è in riproduzione
- Windows e Linux: premi Ctrl + O (Cmd + O su Mac)
- Attiva Portrait mode (clockwise) o Portrait mode (counter-clockwise) (i nomi restano in inglese nell’app Player)
- Esci dalla pagina delle opzioni. La rotazione parte quando lo fai
Attivare un interruttore spegne l’altro. Per tornare all’orizzontale, spegni di nuovo l’interruttore.
Gli interruttori non compaiono sulle TV Samsung. Sulle TV LG compare solo Portrait mode (clockwise).
Sistemare i contenuti che non riempiono lo schermo
Dopo la rotazione, i contenuti dovrebbero riempire lo schermo se playlist e schermo hanno la stessa forma. Se sono ruotati ma più piccoli dello schermo, o finiscono nel posto sbagliato, il player potrebbe usare ancora i vecchi bordi orizzontali. Succede quando l’app Player era già in esecuzione quando hai ruotato lo schermo nel sistema operativo.
Nel portale web:
- Vai su Schermi e fai clic sul pulsante delle impostazioni (l’icona a ingranaggio) accanto allo schermo
- Nella scheda Impostazioni, apri Margini dello schermo
- Attiva Usa l’intera area dello schermo
- Fai clic su Salva
Oppure sul dispositivo:
- Apri le opzioni del player
- Sotto Actions, fai clic su Screen edges (i nomi restano in inglese nell’app Player)
- Attiva Use entire screen area, oppure usa Adjust position e Adjust size per spostare il bordo rosso fino a coprire tutto lo schermo
Nota: nel portale web puoi cambiare i bordi dello schermo solo mentre lo schermo è online. Vedi la pagina Bordi dello schermo per saperne di più.
Metodi di rotazione per player
- Windows, Mac e Linux: ruota nel sistema operativo (consigliato), oppure usa Orientamento di visualizzazione in Play
- ChromeOS: ruota nelle impostazioni di ChromeOS (consigliato), oppure usa Orientamento di visualizzazione in Play
- Raspberry Pi: ruota in Raspberry Pi OS. Con la nostra configurazione kiosk per Raspberry Pi, Orientamento di visualizzazione in Play ruota il sistema operativo per te
- Android: ruota nelle impostazioni di Android se il dispositivo ha l’opzione. Altrimenti usa Orientamento di visualizzazione in Play
- Amazon Fire TV e Google Chromecast: usa Orientamento di visualizzazione in Play, oppure gli interruttori verticali nell’app Player
- Amazon Signage Stick: usa Orientamento di visualizzazione in Play. Sugli stick che lo supportano, Play usa la rotazione dello stick
- Samsung (Tizen): le TV più vecchie usano Orientamento di visualizzazione in Play. Tizen 7 e successivi: usa il menu Display Orientation della TV
- LG (webOS): usa Orientamento di visualizzazione in Play (attiva la modalità verticale della TV)
- BrightSign: usa Orientamento di visualizzazione in Play
- App Chrome e app web: usa Orientamento di visualizzazione in Play, oppure ruota lo schermo nel sistema operativo del computer
Note importanti sull’orientamento verticale
- Dai alla playlist la stessa forma dello schermo: 9:16 per una TV standard di lato. Una playlist orizzontale su uno schermo verticale viene rimpicciolita per adattarsi, con spazio vuoto intorno. Non viene allungata
- Non puoi cambiare il formato di una playlist dopo averla creata
- Ruota o nel sistema operativo o in Play, non in entrambi. Se ruoti in entrambi i posti, i contenuti finiscono di lato o capovolti
- La rotazione nel sistema operativo usa meno potenza di elaborazione. La rotazione in Play ne usa di più e sui dispositivi entry level può contare, soprattutto con i video
- Orientamento di visualizzazione è un’impostazione dello schermo. Viene inviata allo schermo quando fai clic su Salva. Non devi pubblicare. Pubblichi solo quando cambi la playlist o il gruppo
- Ogni schermo ha il proprio orientamento. Se hai più schermi verticali, impostalo su ciascuno
- Alcuni plugin funzionano solo nelle playlist orizzontali. In una playlist verticale, Flipboard mostra Disponibile solo per playlist orizzontali
- Nessuna funzione di questa pagina richiede un piano Pro o Ultimate
Configurare il media player
Se il sistema operativo del media player può ruotare l’immagine, fallo lì. Lascia Orientamento di visualizzazione in Play su Panoramico. I nomi dei menu qui sotto possono variare un po’ tra le versioni.
Windows
Fai clic destro sul desktop e fai clic su Impostazioni dello schermo. Sotto Orientamento dello schermo, scegli Verticale (oppure Verticale (capovolto) se i contenuti finiscono capovolti) e tieni le modifiche.
Mac
Apri il menu Apple e vai su Impostazioni di Sistema (Preferenze di Sistema sulle versioni più vecchie) → Monitor. Sotto Rotazione, scegli 90° o 270°.
ChromeOS
Apri Impostazioni e vai alle impostazioni dello schermo. Sotto Orientamento, scegli 90° o 270°.
Raspberry Pi
In Raspberry Pi OS, apri Menu → Preferences → Screen Configuration e cambia l’orientamento dello schermo.
Se hai configurato il Raspberry Pi con il nostro kiosk (l’opzione Raspberry Pi Kiosk nell’app Player), puoi invece usare Orientamento di visualizzazione nelle impostazioni dello schermo in Play. Play ruota allora l’immagine nel sistema operativo per te. Il desktop e la nostra app si riavviano mentre succede.
Linux
Quasi tutti i desktop Linux hanno una pagina delle impostazioni dello schermo in cui puoi ruotarlo. Cerca Orientation o Rotation.
Android
Non tutti i dispositivi Android possono ruotare l’immagine. Se il tuo può, l’opzione di solito è sotto Impostazioni → Display. Puoi aprire le impostazioni di Android dalla nostra app Player: apri le opzioni del player e fai clic su Android Settings.
Se il dispositivo Android non ha l’opzione, usa invece Orientamento di visualizzazione in Play (vedi «Ruotare lo schermo in Play» più sopra).
Ruotare una TV signage Samsung o LG
Le TV signage Samsung (Tizen) e LG (webOS) ruotano l’immagine da sole, ma come la controlli dipende dalla TV.
Samsung (Tizen)
- TV Samsung più vecchie: vai su Schermi, fai clic sul pulsante delle impostazioni (l’icona a ingranaggio) accanto allo schermo, scegli un’opzione verticale sotto Orientamento di visualizzazione e fai clic su Salva. Play chiede alla TV di ruotare l’immagine
- TV Samsung più recenti (Tizen 7 e successivi): Samsung non lascia alle app cambiare l’orientamento, quindi non vedrai l’impostazione Orientamento di visualizzazione nella scheda Impostazioni. Cambiala nel menu della TV: premi Home, esci dalla nostra app (per esempio vai su HDMI 1), apri Settings → OnScreen Display → Display Orientation, scegli l’orientamento, poi torna indietro e riapri la nostra app. L’orientamento attuale della TV si vede nella scheda Informazioni nelle impostazioni dello schermo. La guida all’installazione per Samsung Tizen ha i dettagli.
LG (webOS)
Vai su Schermi, fai clic sul pulsante delle impostazioni (l’icona a ingranaggio) accanto allo schermo, scegli Ritratto (orario) sotto Orientamento di visualizzazione e fai clic su Salva. Play attiva la modalità verticale della TV.
Sulle TV LG, la direzione della rotazione dipende dal modello. Ritratto (orario) e Ritratto (anti-orario) fanno la stessa cosa. Se l’immagine finisce capovolta, gira la TV dall’altra parte.
Opzioni
Opzioni quando crei una playlist (Playlist → Crea playlist)
- Nome della playlist
- Formato: riquadri preimpostati 16:9, 16:10, 4:3 e 9:16. Scegli 9:16 per il verticale
- Avanzate → Inserisci formato o risoluzione in pixel dello schermo: scrivi la tua forma, larghezza per prima, per esempio
1080:1920 - Crea / Crea e modifica
Opzioni nelle impostazioni dello schermo (Schermi → icona a ingranaggio → scheda Impostazioni)
- Orientamento di visualizzazione: Panoramico, Ritratto (orario) o Ritratto (anti-orario). Non compare su Samsung Tizen 7 e successivi
- Margini dello schermo → Usa l’intera area dello schermo, Adegua limiti, Adegua sfasamento, Ripristina margini
- Salva
Nelle impostazioni dello schermo (scheda Informazioni), solo Samsung Tizen 7 e successivi
- Orientamento di visualizzazione: mostra l’orientamento attuale della TV, con un collegamento alla guida all’installazione per Samsung
Opzioni nell’app Player (opzioni del player)
- Portrait mode (clockwise): ruota i contenuti di 90 gradi in senso orario. Non compare sulle TV Samsung
- Portrait mode (counter-clockwise): ruota i contenuti di 90 gradi in senso antiorario. Non compare sulle TV Samsung o LG
- Actions → Screen edges: Use entire screen area, Adjust position, Adjust size
- Actions → Android Settings (solo app Android): apre le impostazioni di Android
Domande frequenti
Come cambio il formato di una playlist?
Non puoi cambiare il formato di una playlist dopo averla creata. Crea invece una nuova playlist con il formato che ti serve. La pagina Playlist spiega come spostare le diapositive.
I contenuti non sono allineati sulla TV. Cosa faccio?
Se hai avviato l’app Player prima di ruotare lo schermo in verticale nel sistema operativo, i contenuti possono essere ruotati ma non a schermo intero. Il player usa ancora i bordi di quando lo schermo era in orizzontale. Per sistemarlo, apri le opzioni del player, vai su Screen edges e attiva Use entire screen area, oppure sposta le linee rosse fino a coprire tutta l’area visibile. Puoi farlo anche nel portale web, sotto Margini dello schermo nelle impostazioni dello schermo.
Devo ruotare lo schermo nel sistema operativo o in Play?
Nel sistema operativo, se il dispositivo può farlo. Usa meno potenza di elaborazione. Usa Orientamento di visualizzazione in Play quando il dispositivo non può ruotare l’immagine, per esempio su un Amazon Fire TV.
Dove trovo Orientamento di visualizzazione?
Vai su Schermi, fai clic sul pulsante delle impostazioni (l’icona a ingranaggio) accanto allo schermo e guarda la scheda Impostazioni.
Non trovo Orientamento di visualizzazione per la mia TV Samsung.
Le TV Samsung più recenti (Tizen 7 e successivi) non lasciano alle app cambiare l’orientamento, quindi l’impostazione non compare nella scheda Impostazioni. Cambiala nel menu della TV, sotto Settings → OnScreen Display → Display Orientation, mentre la nostra app non è in esecuzione. Vedi la guida all’installazione per Samsung Tizen.
Devo scegliere Ritratto (orario) o Ritratto (anti-orario)?
Dipende da come hai girato la TV. Prova prima Ritratto (orario). Se i contenuti sono capovolti, scegli invece Ritratto (anti-orario).
La mia TV LG mostra lo stesso risultato per orario e anti-orario. Perché?
Sulle TV LG, Play attiva la modalità verticale della TV e la direzione dipende dal modello. Entrambe le opzioni fanno la stessa cosa. Se l’immagine è capovolta, gira la TV dall’altra parte.
I contenuti sono di lato o capovolti dopo la rotazione. Cos’è successo?
Lo schermo potrebbe essere ruotato due volte, una nel sistema operativo e una in Play. Scegline una sola. Se hai ruotato nel sistema operativo, imposta Orientamento di visualizzazione in Play su Panoramico. Altrimenti prova l’altra direzione verticale.
Perché vedo «La configurazione dell'orientamento non è opzionale»?
Compare su Windows, Mac, Linux e nella nostra app web quando scegli un’opzione verticale in Orientamento di visualizzazione. È un promemoria: ruotare nel sistema operativo usa meno potenza di elaborazione. Se non puoi ruotare nel sistema operativo, puoi ignorarlo.
Devo pubblicare dopo aver cambiato Orientamento di visualizzazione?
No. L’impostazione viene inviata allo schermo quando fai clic su Salva nelle impostazioni dello schermo. Devi pubblicare solo quando cambi la playlist o il gruppo.
Posso cambiare l’orientamento mentre lo schermo è offline?
Sì. Cambialo e fai clic su Salva. Lo schermo riceve la modifica la prossima volta che torna online.
Posso ruotare lo schermo dal dispositivo stesso?
Sì. Apri le opzioni del player sul dispositivo (per esempio il pulsante Menu su un telecomando Fire TV, oppure Ctrl + O su Windows) e attiva Portrait mode (clockwise) o Portrait mode (counter-clockwise). La rotazione parte quando esci dalla pagina delle opzioni.
Come configuro un Amazon Fire TV in modalità verticale?
Fire TV non può ruotare l’immagine da solo, quindi usa Orientamento di visualizzazione nelle impostazioni dello schermo in Play, oppure gli interruttori verticali nell’app Player. Crea la playlist in 9:16.
Posso mostrare una playlist orizzontale su uno schermo verticale?
Viene riprodotta, ma viene rimpicciolita sulla larghezza dello schermo, quindi una parte dello schermo resta vuota. Non viene allungata. Per contenuti che riempiono lo schermo, crea una playlist 9:16.
Una playlist può essere riprodotta sia su schermi orizzontali sia su schermi verticali?
Non in modo da riempirli entrambi. Una playlist ha una sola forma. Crea una playlist 16:9 per gli schermi orizzontali e una playlist 9:16 per gli schermi verticali, e metti gli schermi in gruppi separati.
Che misura devono avere immagini e video per una playlist verticale?
Contenuti verticali, per esempio 1080 × 1920 pixel per il Full HD. Corrisponde alla misura che l’editor usa per una playlist 9:16.
Ruotare in Play rallenta il player?
Usa più potenza di elaborazione rispetto alla rotazione nel sistema operativo. Sulla maggior parte dei player va bene, ma sui dispositivi entry level video o animazioni possono essere meno fluidi. Ruota nel sistema operativo quando puoi.
Perché non posso aggiungere Flipboard alla playlist verticale?
Il plugin Flipboard funziona solo nelle playlist orizzontali. In una playlist verticale mostra Disponibile solo per playlist orizzontali.
Mi serve un piano Pro o Ultimate per l’orientamento verticale?
No. Le playlist verticali, Orientamento di visualizzazione e Bordi dello schermo sono disponibili su tutti i piani.
